Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Trésor Numismatique, établissement situé au 115 Boulevard Davout, 75020 Paris, France, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet https://numis-tresor.shop. Trésor Numismatique agit en qualité de responsable de traitement au sens du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le « RGPD »), ainsi que de la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, telle que modifiée.

Les données personnelles collectées sur le site https://numis-tresor.shop sont celles que l'utilisateur nous communique volontairement, notamment lors de la création d'un compte client, de la passation d'une commande, de la demande d'informations via notre formulaire de contact ou de l'inscription à notre éventuelle newsletter. Ces données comprennent, selon les cas, le nom et le prénom, l'adresse postale de livraison et de facturation, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, ainsi que l'historique des commandes et les préférences de collecte. Les données de connexion et de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) peuvent également être traitées à des fins de sécurité et d'amélioration du site.

Les finalités du traitement sont les suivantes : la gestion des commandes et de la relation client (traitement des achats, livraison, facturation, service après-vente et gestion des retours) ; la communication d'informations relatives aux produits et services de Trésor Numismatique, sous réserve du consentement préalable de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis par la réglementation applicable ; la prévention de la fraude et la sécurisation des transactions ; le respect de nos obligations légales et comptables ; et l'amélioration de nos services par l'analyse statistique de la fréquentation du site. Les bases légales de ces traitements sont, selon le cas, l'exécution du contrat de vente ou de la relation précontractuelle, le consentement de la personne concernée, l'intérêt légitime de Trésor Numismatique à sécuriser et améliorer ses services, ou encore le respect d'une obligation légale.

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, l'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement (droit à l'oubli), de limitation du traitement, d'opposition au traitement, ainsi que d'un droit à la portabilité de ses données. L'utilisateur peut également retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci, sans que ce retrait n'affecte la licéité des traitements effectués antérieurement. Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut adresser sa demande par courrier électronique à info@numis-tresor.shop ou par voie postale à Trésor Numismatique, 115 Boulevard Davout, 75020 Paris, France, en joignant un justificatif d'identité. Trésor Numismatique s'engage à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande, ce délai pouvant être prorogé de deux mois en cas de complexité ou de nombre élevé de demandes.

Les données personnelles collectées sont conservées pour une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. Les données relatives à la gestion des commandes et à la facturation sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales de conservation, notamment en matière comptable et fiscale. Les données de prospection commerciale sont conservées pendant une durée de trois ans à compter du dernier contact avec le client, sauf opposition de sa part. Les données de navigation sont conservées pour une durée maximale de treize mois.

Trésor Numismatique met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, conformément à l'article 32 du RGPD, notamment en matière de protection contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation des données. Les données personnelles peuvent être transmises à des sous-traitants techniques (hébergeur du site, prestataire de paiement, transporteur) strictement pour les besoins de l'exécution des services, et dans le cadre de garanties conformes au RGPD. Aucune donnée n'est cédée ou vendue à des tiers à des fins commerciales. En cas de transfert de données hors de l'Union européenne, celui-ci serait encadré par des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

L'utilisateur est informé qu'il dispose du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française compétente, s'il estime que le traitement de ses données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable. Pour toute question relative à la présente politique, l'utilisateur peut contacter Trésor Numismatique à l'adresse info@numis-tresor.shop ou au +33143349753.